Meu caro empreendedor, antes de mais nada, parabéns! Você tomou uma das decisões mais inteligentes que alguém pode tomar no mundo dos negócios: contratou uma agência de publicidade. Isso já te coloca à frente de muitos concorrentes que ainda acham que dá para tocar um negócio, cuidar do estoque, atender clientes, administrar a equipe e, de quebra, fazer o marketing no tempo livre (spoiler: não dá).
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Agora, aqui vai um ponto que talvez você não tenha parado para pensar: contratar a agência é só o primeiro passo. Se você não acompanha, se não dá retorno, se some do mapa e só aparece para cobrar os resultados, você está desperdiçando o potencial dessa parceria.
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Sim, meu amigo, a comunicação da sua marca precisa da sua atenção. Não estou dizendo que você precisa revisar cada post, aprovar cada vírgula e querer mudar tudo o tempo todo. Mas a agência precisa do seu envolvimento para garantir que tudo está alinhado com o que você deseja e, principalmente, para evitar aqueles catch-ups eternos nas reuniões mensais porque você não faz ideia do que está acontecendo.
Se isso soa familiar, fica por aqui. Vamos falar sobre por que e como você pode se envolver mais sem precisar perder tempo (nem paciência).
1. A Agência Trabalha por Você, Mas Não Lê Mentes
Pensa comigo: sua agência está cuidando dos anúncios, das redes sociais, do site, das campanhas e até de negociações estratégicas para a sua marca. Mas será que ela pode tomar todas as decisões sozinha?
Claro que não. Afinal, ninguém conhece seu negócio melhor do que você. A agência pode ser especialista em marketing e publicidade, mas você é quem sabe o que acontece no dia a dia da sua empresa.
Se você some e não responde mensagens, a equipe da agência fica sem saber se pode avançar com campanhas, se um determinado desconto faz sentido ou se aquela identidade visual está alinhada com sua visão. E aí, em vez de ter um fluxo de trabalho ágil e eficiente, o que acontece? Tudo trava.
O resultado? Campanhas que poderiam ter sido lançadas na hora certa acabam atrasando. Oportunidades de vendas passam batido. E, no final do mês, quem perde é você.
2. Seu Negócio Não Para – e a Comunicação Também Não Pode Parar
Digamos que você tenha uma loja de roupas e a agência criou um calendário de promoções para o mês. Mas no meio do caminho, você conseguiu um fornecedor com um super desconto e quer lançar uma nova oferta.
Se você não mantém contato com a agência, como ela vai saber disso? Vai perder a chance de criar uma campanha poderosa que potencializa suas vendas.
Agora, imagine outro cenário: você contrata a agência, mas não participa das reuniões e nem dá retorno sobre as ações. Um belo dia, chega um e-mail te cobrando aprovações pendentes e você percebe que está tudo atrasado. Aí vem o desespero e a sensação de que nada está funcionando. Mas a verdade é que o problema não está na agência – está na falta de comunicação.
Empreendedor esperto não joga contra o próprio negócio. Ele entende que a agência não é um custo, mas sim um investimento que precisa de atenção para trazer o máximo retorno possível.
3. Pequenos Gestos Que Fazem Toda a Diferença
Agora você pode estar pensando: “Ok, entendi que preciso estar mais presente, mas como faço isso sem perder muito tempo?”
Boa notícia: não precisa ser complicado. Aqui vão algumas ações simples que garantem que sua agência trabalhe melhor para você:
Responda mensagens e e-mails da agência – não precisa ser na hora, mas não deixe passar dias. Algumas decisões dependem de você.
Participe das reuniões de alinhamento – mesmo que seja uma vez por mês, é importante.
Forneça informações quando solicitado – mudanças internas, novas promoções, novos produtos… tudo isso impacta no marketing.
Dê feedbacks rápidos – gostou da campanha? Não gostou? Diga o porquê. Isso evita refações desnecessárias e acelera os processos.
Acesse o painel da agência (se houver) – muitas agências usam plataformas como Trello, Notion ou ClickUp para atualizar clientes sobre o andamento dos trabalhos. Se a sua agência oferece isso, aproveite!
Com pequenas atitudes, você evita retrabalho, acelera processos e, o mais importante, constrói uma relação de confiança com a equipe que está cuidando da sua marca.
4. A Relação Agência-Empreendedor Deve Ser uma Parceria, Não um Jogo de Culpas
Talvez você já tenha ouvido (ou até dito) a famosa frase: “Estou pagando para isso, a agência que se vire.”
E eu entendo esse raciocínio. Afinal, você contratou um serviço e espera que ele funcione. Mas olha só: publicidade não é um produto pronto, não é como comprar um carro e esperar que ele simplesmente ande. Marketing é estratégia, é adaptação, é construção.
Quando o cliente e a agência trabalham juntos, os resultados são exponenciais. Mas quando o cliente desaparece e só volta para cobrar, o processo se torna burocrático, travado e menos eficiente.
Se você quer extrair o máximo da sua agência, pense nela como um braço estratégico do seu negócio, e não apenas um fornecedor qualquer.
Ei, Empreendedor! Quer uma Agência que Cuida de Tudo Para Você?
Se você chegou até aqui, já entendeu que precisa de uma agência parceira, que esteja sempre alinhada ao seu negócio e que trabalhe de forma integrada.
Aqui na IAP Propaganda, nós fazemos exatamente isso. Cuidamos de tudo para você – do design da marca até as negociações para campanhas publicitárias. Nosso time trabalha com estratégias completas, unindo identidade visual, marketing digital, redes sociais, mídia paga, site e muito mais.
Se você quer uma comunicação bem feita, sem dores de cabeça e com uma agência que realmente entende o seu negócio, chama a gente!
E Agora? O Que Você Achou?
Agora eu quero saber de você, empreendedor: você já se viu nessa situação? Como é sua relação com sua agência de marketing?
Deixe seu comentário aqui embaixo – sua opinião é muito importante!
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